Privacybeleid

Bij Mar♡Lin Wear hechten wij veel waarde aan jouw privacy en de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen wij uit welke gegevens wij verzamelen, waarom wij dat doen en hoe wij hiermee omgaan, in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG / GDPR).


1. Verantwoordelijke

Mar♡Lin Wear is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van persoonsgegevens.

Contactgegevens:

 

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Wij verwerken uitsluitend persoonsgegevens die noodzakelijk zijn voor onze dienstverlening. Dit betreft:

  • Voor- en achternaam
  • Adresgegevens
  • E-mailadres
  • Telefoonnummer (indien opgegeven)
  • Bestel- en betaalgegevens
  • IP-adres en browsergegevens
  • Eventuele communicatie via e-mail of WhatsApp


3. Doeleinden en grondslagen

Wij verwerken persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

  • Uitvoering van een overeenkomst (bijvoorbeeld het verwerken en leveren van bestellingen)
  • Wettelijke verplichting (zoals fiscale bewaarplicht)
  • Gerechtvaardigd belang (zoals het verbeteren van onze webshop en klantenservice)

Wij gebruiken jouw gegevens voor:

  • Het verwerken en verzenden van bestellingen
  • Klantenservice en communicatie
  • Administratie en boekhouding
  • Verbetering van onze website en dienstverlening
  • Fraudepreventie en beveiliging


4. Delen van persoonsgegevens met derden

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend met derden wanneer dit noodzakelijk is voor onze dienstverlening.

Dit betreft onder andere:

  • Shopify (webshopplatform en hosting)
  • Betaalproviders (zoals iDEAL, PayPal, Stripe of andere betaalverwerkers)
  • Verzenddiensten (zoals PostNL of andere bezorgdiensten)
  • IT- en hostingpartijen

Met alle partijen die namens ons gegevens verwerken sluiten wij, waar nodig, een verwerkersovereenkomst.

Wij verkopen jouw gegevens nooit aan derden.


5. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:

  • Bestelgegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht)
  • Klantenservice en contactgegevens: maximaal 2 jaar
  • Marketinggegevens (indien van toepassing): tot intrekking van toestemming


6. Beveiliging van gegevens

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om jouw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of onbevoegde toegang.


7. Jouw rechten

Je hebt volgens de AVG de volgende rechten:

  • Recht op inzage in jouw persoonsgegevens
  • Recht op correctie van gegevens
  • Recht op verwijdering (recht op vergetelheid)
  • Recht op beperking van verwerking
  • Recht op overdraagbaarheid van gegevens
  • Recht om bezwaar te maken tegen verwerking

 

Je kunt een verzoek indienen via 

Wij reageren binnen 30 dagen op jouw verzoek.

Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.


8. Cookies en tracking

Onze webshop maakt gebruik van cookies.

Wij gebruiken:

Functionele cookies

Deze zijn noodzakelijk voor het goed functioneren van de webshop (bijvoorbeeld winkelwagen en checkout). Hiervoor is geen toestemming vereist.

Analytische cookies

Deze helpen ons inzicht te krijgen in het gebruik van de website (bijvoorbeeld via Google Analytics of Shopify analytics). Waar nodig worden deze anoniem en/of met toestemming gebruikt.

Marketing- en trackingcookies

Deze worden alleen geplaatst na jouw toestemming via de cookiebanner. Deze kunnen worden gebruikt voor advertenties en remarketing (bijvoorbeeld via Meta of Google Ads).

Je kunt jouw cookievoorkeuren altijd aanpassen via de cookiebanner of browserinstellingen.


9. Internationale gegevensverwerking

Wij maken gebruik van externe diensten zoals Shopify en betaalproviders. Hierdoor kan het voorkomen dat persoonsgegevens worden verwerkt buiten de Europese Economische Ruimte (EER).

In dat geval zorgen wij voor passende waarborgen, zoals standaardcontractbepalingen (Standard Contractual Clauses) conform de AVG.


10. Geautomatiseerde besluitvorming

Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming of profilering die juridische gevolgen heeft voor klanten.


11. Wijzigingen in dit privacybeleid

Wij behouden ons het recht voor dit privacybeleid te wijzigen.

De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.